岗位职责：
1、2G/3G/4G/CAT-M/NB-IoT/GNSS等无线通信模块产品的硬件技术支持；
2、作为硬件部对海外客户的接口人，直接参与与海外客户的技术交流，向部门内梳理传达客户需求；
3、作为硬件部对公司前端部门（销售、FAE及CPM等）的客户问题接口人，负责协调硬件研发资源配合前端部门及时处理客户需求；
4、对客户提出的硬件相关的疑问进行解答，参与解决其产品中出现的硬件相关问题；
5、对已出现的客户硬件问题进行跟踪、状态维护及归纳更新；
6、配合硬件开发团队撰写对外技术应用文档；
7、协助解决海外认证所遇到的问题；
8、主管交办的其他任务。


任职要求
1、大学本科及以上学历。通信、电子、无线电、微波、自动化等专业优先；
2、一年以上的终端类产品硬件开发或技术支持经验；具有独立分析及解决相关技术类问题的能力；
3、具有强烈的责任心及较强的抗压能力和学习能力;
4、具备优秀的沟通技巧、应变能力和逻辑思维能力。