一、岗位职责
1.02流量转化管理：承接小红书、视频号等线上平台及400电话线索，通过专业沟通分析客户需求，推动潜在客户到店，持续优化转化效率。
2.02客户分层运营：建立客户标签体系，对B端客户进行分层管理，制定个性化跟进策略，维护长期合作关系。
3.02全渠道招商拓展：策划并执行展会、小红书/视频号等线上平台推广等招商活动，开发新客户资源，扩大招商渠道。
4.02客服体系搭建：搭建客户服务体系，制定标准化服务流程与话术，提升客户咨询体验与满意度。

二、任职要求
1.02经验：3年以上招商运营经验，有社群/会员运营经验优先；熟悉大健康行业者优先。
2.02能力：具备出色的商务谈判、数据分析能力，能熟练使用CRM系统，快速学习行业知识。
3.02基础条件：本科及以上学历，工作细致严谨、责任心强，具备良好的沟通与团队协作能力。