岗位职责:1.根据总公司运营管理部制定的各项标准化管理的规则制度、业务流程、操作手册等,开展机构内的团险运营各项工作,并完成各项考核指标;2.负责客户日常保全及理赔的受理、确保保全及理赔时效及正常运营;能够独立完成客户宣讲并为各级客户提供专业的业务培训;3.定期追踪机构的各项运营服务工作及考核指标,持续提升业务质量及服务水平;4.配合业务人员受理客户咨询,知道客户的日常业务运作;配合业务人员完成客户相关报告的撰写,配合业务人员组织各类会议及业务培训等相关活动等;5.按照国家法律法规、监管规定开展,履行岗位职责相关的反洗钱、反欺诈等工作;6.根据总公司或上级领导要求,配合及协助机构开展各项团险运营支持工作。任职资格:1.具有大学本科及以上学历,5年以上人寿保险公司运营类工作经验,有团险核保相关经验优先2.熟悉保险行业政策法规、保险公司基础运营流程;3.熟悉团险核保理赔保全业务的原理、流程、规则等;4.了解当地社医保政策、税务、法律等相关知识;具备良好的沟通能力与统筹安排能力。