岗位职责
1.在前台领班及上级的指导和监督下，按照既定的政策及流程操作，执行前台各方面的工作；
2.熟悉酒店客房的种类、数量、分布、价格等，掌握酒店最新房价制度，并准确执行，了解各营业点的位置及相关信息；
3.熟练地运用与操作酒店管理系统，有效地使用报表和其它表格所提供的数据控制房间销售，按财务制度统一处理酒店住客的各项账目，严格执行，不允许出现偏差；
4.爱护及正确使用各种机械设备，包括如电脑、打印机、保险箱、计算器、验钞机等，并做好清洁保养工作，保障酒店利益；
5.在项目之间或其它岗位需要协助时，须全力以赴给予协助，使运营工作得以顺利展开；
6.领导交办的其他事项。

任职要求
1.仪表端庄，具有亲和力，工作踏实，能适应倒班工作；
2.具有较强的服务意识、良好的团队合作精神及责任心；
3.熟练运用与操作酒店管理系统；
4.有较强的沟通能力及语言表达能力。

工作经验
不限，有酒店前台工作经验者优先