【工作内容】- 负责接收、审核和处理客户订单,确保准确无误地录入系统。- 协调内部资源,确保订单按时完成并发货,追踪物流状态。- 与客户保持良好沟通,解答关于订单的任何疑问或问题。- 定期汇总订单处理情况,向上级汇报并提供改进建议。- 处理退换货请求,确保客户满意度。- 确保所有订单文件和记录的完整性和准确性。- 配合团队完成其他相关工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。- 工作认真细致,能够承受一定的工作压力。- 熟练使用办公软件,如Excel等。- 具备团队合作精神,能够快速融入团队。- 每周双休,适应弹性工作时间安排。- 无学历要求,欢迎有志之士加入。