岗位职责 (1)建立与目标客户的直接关系,推广公司咨询、培训等服务产品,对年度、季度订单签约绩效目标负责。 (2)负责目标客户池建立,并持续跟进。 (3)负责拜访目标客户中高层管理者,了解客户问题、需求与期望,介绍公司服务产品,获取客户合作意向。 (4)对意向客户进行行业研究和标杆研究,为客户服务提供基础输入。 (5)配合咨询顾问对意向客户进行调研,出具服务方案和商务方案,洽谈商务条件,获取服务订单。 (6)客户服务周期内,保持与客户密切联系,了解客户意愿与诉求,按时、足额回收服务款项。 (7)持续保持客户关系,获取多次服务机会,引荐服务机会。 (8)策划、组织多种客户服务活动,维护与客户的良好关系。 岗位要求 (1)在知名企业任职销售经理2年以上,有3年以上市场拓展经验,有咨询、培训类企业客户经理任职经验及卓越业绩者优先。 (2)有良好的管理素养,热爱咨询培训事业,喜欢迎接挑战,渴望通过服务客户实现人生价值。 (3)工作勤奋严谨,深具进取心和同理心,具有良好的团队合作精神和客户服务意识,能承受较大的工作压力,能适应经常出差。 (4)本科以上学历,学习能力强。 (5)良好的文案写作能力,能熟练使用VISION、PPT、EXCEL等Office系列办公软件。 职业生涯规划 专业线:大客户销售经理-大客户销售总监-公司管理层