岗位职责
1.协助业务处理客户询价，熟悉航线、船期及价格，确保报价准确并及时反馈客户。
2.接收并审核订舱委托（BKG），确保船期、价格、客户参考号及特殊要求录入无误。订舱后全程跟进订舱进度，包括催SO、放舱给客户等。
3.放舱后协调打单、提柜安排，跟进做柜时间，处理异地提柜、申请延截等异常情况。
处理订舱变更（如合单/拆单、改船期、改船司、调整柜型柜量等）。
4.及时反馈订单动态，确保客户全程掌握物流进展。快速响应客户问题或投诉，协调内外部资源解决，维护客户关系。
5.参与写费用、客户砍价、对账、催款、放单等工作。

任职要求
1.大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先。
2.。具备良好的英语读写能力，能处理基础英文邮件及单证。有英语四六级证书优先
3.细心严谨，执行力强，能严格按流程操作并承受工作压力。优秀的沟通协调能力，服务意识强，具备问题解决及多任务处理能力。
4.熟练使用Office办公软件，有货代、外贸跟单或相关经验者优先。

福利待遇：
1、五险一金+双休+高温补贴+专业培训+带薪年假+公司旅游+生日福利+节假日福利
2、享受法定节假日、一年最多可享受10个工作日的带薪年休假；
3、双休，缴纳五险一金，提供各类节日福利；
4、上班时间9：00-12：00 14：00-18:00；午休两小时，7小时工作制
5、定期组织员工旅游和其它员工活动；
6、提供广阔的职业发展平台。