岗位职责：
1. 策略统筹与业务增长
- 制定天猫旗舰店年度/季度运营规划，拆解GMV目标至品类、活动及会员层级；
- 主导大促活动（双11、618、超级品牌日等）全案策划与执行，提升转化率与用户参与度；
- 结合滋补保健品行业趋势（如功能性食品、个性化营养），优化商品结构与价格带布局，提升客单价与复购率。
2. 流量精细化运营：
- 统筹站内外流量矩阵搭建，整合直通车、引力魔方、万相台等推广工具，优化搜索排名与推荐流量占比；
- 展示内容营销场景，包括逛逛短视频、直播种草、达人合作等，联动抖音、小红书等外部平台反哺天猫私域流量。
3. 会员体系与品牌建设：
- 设计天猫会员分层运营体系，覆盖新客转化、老客复购、高净值客户私域导流等环节，提升会员客单价与生命周期价值；
- 主导品牌营销事件（如中医药文化联名、专家背书直播），强化“专业滋补”品牌心智；
- 积极争取天猫平台资源位及健康品类专属IP活动曝光机会。
4. 跨平台协同与差异化策略：
- 与京东自营、抖音电商团队协同作战，共享用户画像数据；
- 制定差异化货盘策略：天猫侧重高端礼盒装产品，京东主打标品爆款，抖音聚焦内容驱动型爆品；推动各平台爆品打造计划，实现跨渠道协同增长。
岗位要求：
1、5年以上天猫店铺运营经验，其中至少3年为滋补保健、食品、医药类目高级运营或操盘经验；具备TOP品牌、KA商家或大型电商平台从业背景者优先。
2、精通天猫平台规则与流量玩法，具备从0到1打造爆品的成功案例；
-熟悉保健品行业特性：1）功效需求（如免疫力提升、抗疲劳、助眠等）；2）消费场景（送礼、自用、家庭健康管理）；3）资质规范（蓝帽产品与普通食品的区别运营）；
3、敏锐的流量嗅觉：能够快速响应天猫算法变化，及时调整投放与内容策略；
4、资源整合能力强：具备阿里生态资源（行业小二、头部主播团队、MCN机构、内容服务商等）；
5、数据驱动思维：熟练使用生意参谋、数据银行、AIPL模型等工具，分析用户转化路径，诊断关键断层并提出优化方案。
6、能够带领基层运营团队，建立标准化SOP流程（如活动复盘模板、竞品监控机制等），推动团队成长与效率提升；
加入我们，您将享有以下福利：
1、薪酬结构：基本工资（10,000-15,000 元）+36% 绩效工资，绩效工资根据实际完成情况核算发放；
2、休假制度：实行周末双休，依法享有国家法定节假日。带薪年休假不少于 10 天，每年有生日假1天，符合条件者可按规定享受育儿假（10 天）及独生子女护理假（5 天）。