1.负责接待业主的咨询、投诉和建议,及时记录并跟进处理。2.定期与业主沟通,了解业主需求和意见,提升服务质量。3.监督小区公共设施的使用和维护,确保其正常运行。4. 协调处理小区内的突发事件,如停水、停电等。5. 负责物业费、停车费等费用的收缴和管理工作。6.协调处理小区内投诉问题。7. 做好物业管理处工作宣传。任职要求:1.熟悉办公软件基本操作及具备财务收款相关工作经验者优先;2.本科学历以上3.物业管家岗,上五休二;其他:入职即享五险一金、提供餐补包住宿、高温补贴、带薪年假、生日福利、节日福利、定期团建、定期体检等。