岗位职责:1. 销售与市场拓展1.1 负责海外市场拓展与维护任务,达成部门销售目标;1.2 拟定并执行海外销售策略,拓展新市场、渠道及客户群,构建并保持市场关系良好;1.3 定期处理销售报告、包括业绩数据、产品销量、售价及市场调研与竞争分析,适时调整销售策略;1.4 参与国际展会和行业论坛等,必要时出差参与市场调研、以发掘新客户及深入了解目标市场。2、客户关系管理2.1 与代理商客户保持有效沟通,提供解决方案。追踪客户订单,确保及时交付并满足需求;2.2 监控客户满意度,及时处理问题和投诉。定期访问客户,掌握需求,提供产品和服务建议;2.3 与代理商或经销商合作组织活动,提升销售业绩,提高客户满意度及忠诚度。3、渠道管理3.1 培养并保持与主要线下渠道的合作伙伴关系,向客户传达公司政策,传递重要信息;3.2 负责渠道商务拓展及合作,与推广渠道建立业务伙伴关系,针对性调整推广策略;3.3 准备和跟进产品发布; 經代理商或经销商协调下,確保产品在目标市场准时上市,以保证快速的市场渗透;3.4 定期对现有渠道进行维护和服务,确保为渠道提供高质量服务以保持客户满意度;3.5 根据部门需求整合内部资源,寻找合作机会,获取外部市场资源。4、合同与订单管理4.1 负责与客户签订合同,并监控合同执行情况;4.2 提供合同商务条款和技术要求,确保合同符合公司政策;4.3 协调内部部门,确保合同交货日期准确;4.4 处理合同变更,协调解决客户纠纷和问题。任职要求:1. 本科或以上学历; ***有商务或商业英语相关文凭; 2. 至少3年以上外贸经验,市场相关经验,有海外留学经历优先; 3. 曾在外销品牌企业工作,如有自行车及配件相关行业 海外优质渠道经验优先; 4. 熟悉外贸出口的各项流程及相关法律法规,具备扎实的外贸专业知识;5. 熟悉海外消费习惯/KA渠道特征及品类渠道运营模式; 6. 英语听说读写能力强,達至商業洽談程度; 7. 有责任心,诚实可信,热爱外贸事业,积极主动,具有良好的团队合作精神,拥有高度的执行力,抗压能力,稳定性强;8. 能独当一面、有一定的商务谈判能力,寻源能力;9. 抗压能力强,能适应国际国内短期出差。