【工作内容】
- 负责客户产品质量问题的分析与处理，确保客户满意度；
- 协助制定和优化客户质量标准及检验流程；
- 跟进客户投诉及质量问题的闭环管理，推动问题根本原因分析与改进措施落地；
- 与研发、生产、采购等部门协作，提升产品整体质量水平；
- 定期汇报质量状况，维护良好的客户关系。
【任职要求】
- 大专及以上学历，电子工程、材料科学、质量管理等相关专业；
- 3年以上3C电子行业质量或客户质量管理相关工作经验，有客户对接经验优先；
- 熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系；
- 具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力；
- 熟练使用办公软件及质量数据分析工具（如Minitab、SPSS等）。