岗位职责：
1.负责与国外代理沟通，熟悉海外指定货的操作流程，与海外代理确认有关事项及邮件沟通；
2.邮件联系海外同事和代理进行报价以及托书和提单的确认；货运出运后需及时发预报给海外；
3.协助操作，文件同事共同处理如货物接货、仓储、报关、离港、到港等异常情况；
4.客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决。
任职要求：
1.有相关的联系海外代理的经验，熟悉整个货运操作流程；
2.专科及以上学历，英语CET四级水平；
3.英语听说读写能力良好，能够独立与国外代理进行邮件往来沟通；
4.工作认真仔细，条理逻辑能力强，有良好的客户服务意识；
5.具有一年以上海外客服或操作经验，综合素质良好，可带教培养；
工作时间：朝九晚六 周末双休（法定节假日正常放假）
福利待遇：五险一金、每年境内外游、季度性拓展活动、生日派对、节假日福利、年终奖、带薪年假、带薪病假等
上班地点：深圳市福田区八卦四路52号安吉尔大厦9楼