【岗位职责】：
1、学生日常管理：根据学生报名的留学课程，建立学生档案、课前开家长会、VIP学习规划、每次课后反馈到学员群、统计学生平时成绩、学习产出、学生出勤问题等；
2、教学服务工作：与授课老师沟通，询问学生学习情况与问题，并将相关建议反馈给家长和顾问，完成排课与消课工作；
3、客户服务与沟通：针对学生和家长提出的疑问进行及时解答，关注学员和家长满意度，维护品牌形象和口碑。
4、学术产品销售支持：为业务部门提供针对性的学术产品销售和促签方案，协助业务部门完成产品销售、续报及售后服务；
5、学术产品培训及市场活动支持：为业务部门提供学术产品培训和相关销售培训，参与策划学术产品相关市场活动并提供相应讲座支持。
6、协助完成日常文件整理与归档，确保文档管理有序。
7、支持团队进行会议准备，包括资料收集、会议室预订等事务。
8、负责办公用品的采购与库存管理，保障办公环境顺畅运作。
【任职要求】
1、本科及以上学历，有海外研究生学历优先；
2、1年以上教育行业班主任、学管工作经验者优先；
3、熟练使用电脑办公软件，英语听说读写流利，有托福雅思考试经历优先；
4、抗压能力强，具备亲和力、人际交往能力、沟通表达能力，学习、执行能力强。