岗位职责：
1、负责公司客户设备的安装、培训和维修工作；
2、配合协助销售部门进行客户验机工作；
3、根据公司制度定期回访客户对机器进行保养，消除潜在隐患，提高客户满意度，树立企业良好形象；
4、配合协助销售部门为客户进行技术解答；根据客户需求负责远程排查客户问题，给出解决方案。
任职资格：
1、大专以上学历，有一定机械基础知识，机电类相关专业；
2、有光通信或半导体行业售后工作经验优先，海外售后工程师工作满3年以上，熟悉客户服务相关流程和技术指导、培训等；
3、具备出色的客诉解决问题能力，能在专业环境中独立开展工作；
4、能够适应海外短中期出差，抗压性较强；
5、英语可作为工作语言，有美国签证。