岗位职责- 新媒体矩阵运营:负责小红书、微信公众号等平台的内容运营,围绕跨境电商平台卖家的工具服务需求,策划干货向内容(如跨境平台介绍、运营技巧、痛点解决方案),吸引目标卖家关注并引导至企业微信私域池。- 私域转化与服务:优化企业微信私信触达逻辑与促进成交等转化动作。- 竞品与行业洞察:定期监测跨境电商服务赛道竞品动态(如功能迭代、服务模式),输出分析报告,为工具服务优化提供市场依据。- 跨部门协作:协同销售团队提炼平台核心卖点,协助销售梳理卖家高频问题,完成上级交办的其他任务(如行业信息整理、活动支持)。任职要求- 基础条件:大专及以上学历,市场营销、国际贸易、电商等相关专业优先;有跨境电商卖家资源或“服务类账号”运营经验者优先。- 核心能力:熟悉小红书/公众号调性,能精准捕捉跨境卖家痛点(如平台介绍、行业咨询);具备基础数据分析能力(如账号转化率优化);了解主流跨境电商平台及常用工具。- 软性要求:熟练使用电脑Office软件,PS/ Canva及AI工具。对跨境电商行业有热情,逻辑清晰,抗压能力强,适应快节奏工作。