【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常支持与维护;- 协助处理用户在使用过程中遇到的技术问题,提供及时有效的解决方案;- 记录并跟踪问题解决过程,确保问题得到彻底解决;- 配合其他部门完成相关IT设备的安装、配置和调试工作。【任职要求】- 无学历要求,但需具备基本的计算机操作能力;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 工作认真负责,能够适应快节奏的工作环境;- 有IT相关经验者优先,但非必须。