职位说明:1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2、接受客户咨询及投诉,及时分流处理,并做好跟踪及回访工作;3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总处理等;4、小区现场的巡查工作;5、协助组织各类活动;6、完成部门安排的各类临时性任务。任职要求:1、35岁以下,身高1.6m / 1.75m以上,高中及以上学历,男女不限;2、容貌端正,口齿清晰;3、有较好的沟通和应变能力,熟练使用Office办公软件;4、有物业客服工作经验者优先。工作地点:深圳市福田区皇庭世纪花园管理处