岗位职责:1、负责商场各项活动的接待及咨询工作;2、为客户提供广播、物品寄存、失物招领服务、复印、传真、包装服务、急救简易药品等服务;3、接受商户和顾客提出的意见和投诉,做好安抚和登记工作;4、负责赠送礼品的发放。任职要求:1、普通话标准,热情大方,有亲和力,声音甜美,相貌端庄,气质好;2、熟悉消费者权益保护法;3、具有良好的协调与沟通能力、团队合作及管理能力;4、有前台或者客服工作经验者优先。福利待遇●带薪休假:入职公司员工于次年度享有5-15天的带薪年假;●节日福利:重大传统节日为员工发放节日物资或补贴;●父母慰问金:公司对转正后员工每季度发放300元父母慰问金。●绩效奖金:视业绩完成情况每季度发放丰厚的绩效奖金;●年度旅游:每年一次国内或出国旅游;●团建活动:每季度开展内容丰富的部门团建活动。●餐补:每月的给予员工餐补●五险一金:入职即购买五险一金