岗位职责：
一、客服工作
1、负责处理住户的投诉、报修、咨询、求助、协调等工作。
2、负责办理业主的入伙、装修手续。
3、负责停车月卡的办理及停车场费用收缴的核查工作。
4、负责业主/租户信息的登记、变更工作。
5、负责管理处财产、物品、用具保管及仓库盘点工作。
6、负责各类资料、文件的打印、归档、存档、保管、借阅工作。
7、负责办公区域的环境卫生及办公设施设备的维护保养工作。
8、领导交待的其他工作。
二、收款工作
1、负责小区各类费用的收缴、催收工作。
2、熟练掌握出纳帐的记帐原则和方法，建立健全现金、银行存款日记帐和其它帐目。
3、认真做好财务核算、报表、对帐工作，做到月清日结，准确无误。
4、熟悉辖区的单元户数和面积，掌握管理费、水电费的收费标准和计算方法。
5、做好抄水电表和水电费的收缴工作。
6、做好领导交待的其他工作。
任职要求：
1、年龄18-45岁
2、 高中以上文化，熟悉office等办公软件；
3、认真负责、踏实肯干，学习能力强
4、有良好的团队协作能力和沟通能力；
5、有相关工作经验优先。.
试用期4500元/月，转正之后4300-5000元/月。周末轮休，有值班补贴。
工作地点：罗湖区