岗位职责：
1、 负责安排对公司接收的订单安排订舱、拖车及报关配单子给文件同事。
2、 录入系统，上传文件，交接好工作后续给文件同事跟进
3、 负责联系本公司和客户的关系，合理安排操作流程，确保本部门的工作有序进行
4、与客户实施有效沟通，建立并实施满足客户需求的操作流程，确保整体服务水平的提升，致力于提高客户满意度，支持业务部门的市场拓展
5、 与船舶公司和客户建立良好关系。
6、 处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关工作。

任职要求：
1. 英语读写能力强 ，英文4级。
2. 物流或国际贸易等相关专业。
3. 为人诚信，工作认真，做事细心，能吃苦耐劳。
4. 具有1年以上海运操作或客服经验者优先。
5.公司同事相处和谐，乐于助人。


公司提供英文培训及良好英文环境
快速开阔的职业发展机会：
双向发展：
操作部—客服部—海外开发
专员—主管—经理—总经理助理—分公司负责人


公司氛围良好 同事相处和谐融洽，工作地点交通便利，工作团队朝气有活力，有良好的的休假福利制度，愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供良好的发展空间。