(有丰富空运经验,英语口语流利、粤语者优先)岗位职责:1. 与各海外地区的货运代理、经纪人、仓库运营商和当地经销商协调,提供支持给客户们可及时签收和交付货物;2. 作为客户们和海外地区的服务团队的单一联系人,负责端到端的物流活动,包括进口、出口、仓库、库存管理、本地交付、丢失和损坏申请处理等;3. 处理升级案件和来自客户们的关键货物订单。高效地与客户们和各海外地区团队进行协调,快速及时地解决物流供应链中出现的问题,满足客户们的需求;4. 监控关键指标(KPI)并确保设定的目标值可完成,进行每周、每月和临时需要的报告;5. 处理原产地关税和定价问题;6. 支持并与直线经理一起准备季度业务审查(QBR);7.协助经理组织、审查和准备KPI报告;8.其他上级交给的工作,如制作各类运营或数据分析报表等。9.根据需要,灵活地协助其他团队成员完成相关任务。10.履行经理指定的其他特别职责 任职要求:1、大专及本科以上学历,物流/供应链/国际贸易/商务英语专业优先考虑;2、良好的英语读、写、说能力,可进行日常的商务沟通需求,英语四级或同等水平以上,如有优秀英语沟通能力优先考虑;3、对亚太地区或香港的进出口流程有基本了解,如有一年或以上国际货运代理行业工作经验者优先考虑;4、能熟练使用常见微软办公软件(Word、Excel、PowerPoint、Visio等),精通Excel的优先;5. 快速的学习能力和适应强压能力;福利待遇:1、入职即购买五险一金及提供额外补充商业保险;2、一年可享受15天带薪年假(不包含国家法定节假日);3、提供年度员工体检、年度团建旅游活动,生日会、重大节日费补贴、劳保费用、住房补贴、餐费补贴等。 工作时间:每天8小时,一周40小时工作时间 ,周末双休。(如需加班,按照劳动法标准计算加班费或调休。) 工作地点:深圳市福田保税区(地铁三号线福保站旁步行3-5分钟)