岗位职责:1、维护老客户,及时处理客人的询盘及各种需求;2、开发新客户并达成交易:负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,通过Facebook等线上渠道及展会等线下渠道开发新客户获取订单;3、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统;4、关注订单在公司内部的过程跟踪(有外贸跟单岗协助订单的整体跟进工作);5、负责部门内部档案的制作、整理、统计和归档;6、收集市场信息和客户意见等,反馈给公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考。任职要求:外贸业务(包含英语、小语种日语/法语/德语专业):1、大专及以上学历,英语四级,国际贸易、商务英语、市场营销类相关专业优先;有3年以上B2B行业相关工作经验者优先;2、热爱互联网,立志从事外贸行业,能吃苦耐劳,以外贸为自己毕生的发展方向;3、具有积极向上的心态,挑战自己的激情,良好的性格与价值观;责任心强、抗压能力强。