1:旺旺、咚咚、飞鸽接待,售后处理能力,了解客户需求,及时跟进客户订单;2:整理和学习产品知识,了解平台运营规则和学习销售技巧。3:积极配合团队及其他部门平台调研工作,为产品选品、客户服务、推广等提供可行性建议;4:负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性,做好分析总结,及时向上级汇报情况;5:整理,完善和分类客户资料,了解部门其他职能,并积极配合其工作。 【任职要求】:1、高中及以上学历,电子商务专业优先。2、对电子商务有一定的认识,有天猫、京东、拼多多、抖音、社交电商等平台相关工作经验者优先;3、有基础经验,售前接待,售后处理能力。4、熟悉Office办公软件操作,良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;5、重点★★★★★学习能力、责任心,耐心,执行力,逻辑清晰,良好的数据敏感度,责任心要强,吃苦耐劳。6、欢迎优秀应届毕业生/实习生如果你只是来混混日子,我们这边可能不太适合你。【加入我们,你可以得到】:1、高于行业的薪资水平,你够优秀,只要我们有,工资:底薪+绩效提成2、调薪政策:公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪;3、带薪假期:依国家法定执行休假,正式员工另外享有带薪年假4、职业发展:专业技能培训5、假期福利:法定节假日统统放6、保障福利:提供五险7、办公坏境:交通便利+无等级壁垒的开放式办公场地+舒适简约的绿化办公坏境。8、管理:人性化年轻队伍的管理模式,有一个自由和彼此尊重的空间。9、学习:公司内部培养客服内调,往运营助理发展。任职资格:1、勤奋踏实,能吃苦耐劳懂基本网络操作;2、有责任心,有耐心,细心;3、一年以上售前售后经验4、性格开朗,良好的逻辑沟通能力5、切勿心浮气躁,能服从公司安排6、有晚班,接受不了请***!电商团队:天猫专营店一个,旗舰店一个;京东POP专营店一个,自营店入驻进行中;拼多多旗舰店二个,专卖店二个;抖音小店二个;