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售后服务工程师
6-9千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/11发布
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河北博信-西门205室

公司信息
昆山倬跃蓝天电子科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责公司出货设备的安装、调试和验收;
2.对客户进行技术培训和技术支持,配合客户进行产品生产;
3.客户投诉处理和记录;
4.及时到客户现场维修处理故障设备,解决售后服务问题,确保客户满意;
5.客户投诉信息的收集整理,提出改进建议,及时反馈有关部门。做好维修配件准备工作,及时满足客户需求。

岗位要求:
1.大专及以上学历,机电一体、自动化及机械制造等相关专业;
2.一年以上相关工作经验,有AVI/AOI检测设备售后调试经验者优先;
3. 熟悉电子电气原理,自动化基础知识;
4.动手能力强,对自动化设备运行或调试中出现的问题进行分析和判断,并能有效解决问题;
5.熟练完成售后相关工作,及时解答客户疑问,反馈产品质量信息;
6.能够吃苦耐劳,做事认真,善于沟通,有责任心;
7.诚实稳重,积极阳光,稳定性好,具备团队意识,有协作精神;
8.长期驻扎石家庄项目(做六休一)。

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