机场地面服务是是航空运输系统中不可或缺的一部分,主要负责在机场和飞机上的各种地面服务工作。机场内一切协助航设备、和工作人员的总称,确保航站楼安全运行和航空公司轮机准确起降,是机场运行的重要部门。工作内容: 1、为旅客办理乘机手续,包括检查证件、分配座位、办理行李托运等。 2、提供候机服务、登机服务、处理旅客的特殊需求,如老弱病残孕等特殊旅客的协助。 3、处理行李的接收、运输、中转和赔偿,包括特殊情况下的行李交接和赔偿处理。 4、为旅客提供报到证件、检查行李过磅、更换登机牌等服务。 5、在候机楼进行广播,发布航班信息,处理旅客投诉电话等。 6、在候机楼引导旅客,协助他们顺利通过安检、登机等。 7、机场地服人员的工作范围广泛,从旅客的值机、安检到货物的处理,以及飞机的清洁和维护,他们的工作对于保障航空运输的顺畅进行至关重要。岗位要求:18-25周岁,专科以上学历(条件优秀者成考、网教等非日制也可),男身高173cm以上,女身高163cm以上,无不良记录,无纹身疤痕,普通话标准。