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客服薪资5-7K多劳多得 免费住宿
4-7千·16薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/04/28发布
五险一金免费班车年终奖金餐饮补贴交通补贴绩效奖金定期体检弹性工作

京东网上商城全国客服中心

公司信息
JD京东-江苏分公司

民营/5000-10000人

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职位描述
此岗位为京东内部直聘,非外包!此次为宿迁总部招聘,环境优雅,设备齐全,宿迁职场将提供免费住宿,每月餐补;
“无需经验,入职试用期也享受五险一金,带薪培新等老人福利”京东内部招聘经理,可放心投递,随时验证工作身份。

【岗位职责】
1.通过电话或在线的形式处理京东商城产品的售前售后问题;
2.能够及时处理客户的投诉、反馈、建议等,以提升客户满意度,提升京东商城用户的综合使用体验。

【任职资格】
1.中专及以上学历,具备客服工作经验者优先;未毕业学生可到司长期实习,提供转正机会;
2.较强的服务意识,表达清晰,热爱为人解决问题,热爱客服行业(无经验者我们会用心培训噢);
3.打字速度不低于40字/分钟,可自行下载金山打字通练习。

【上班时间】
1.轮班轮休制:无通宵班,提前一周预判下周班表。

【福利与发展晋升】:
1.转正后综合薪资已毕业员工入职即享五险一金;且每月均有住房补贴、餐费补贴;
2.试用期3个月,试用期前后薪资福利待遇一致,且前期带薪培训;
3.公司内配备员工就餐、娱乐、生活等场所(羽毛球室内、健身房、母婴室、咖啡厅等);
4.免费健康体检、定期团建活动;
5.带薪年假:入职即享有年假;
6.全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假。

职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、带薪年假、定期体检、免费班车、节日福利

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