注:此岗位为京东内部直聘，非外包!此次为宿迁总部招聘，环境优雅，设备齐全，宿迁职场【江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路21号京东智慧城】将提供免费住宿，每月餐补；发展空间有初级客服-高级客服/管理岗/职能岗
“无需经验，入职试用期也享受五险一金，带薪培新等福利，”京东内部招聘经理，可放心投递，随时验证工作身份
一、岗位职责
处理高净值客户进线反馈的售前/后问题，一站式解决客户问题
二、任职要求
1.大专及以上学历
2.较强的服务意识，表达清晰，热爱为人解决问题，热爱客服行业(无经验者我们会用心培训噢)
3.电话岗位打字速度不低于35字/分钟.在线不得低于45字/分钟，可自行下载金山打字通练习
三、薪酬福利与晋升发展
1.基础薪酬+绩效+福利补贴（3100底薪+绩效考核+330餐补+300房补）
2.每年2次升职加薪机会:①横向转岗(运营 /培训/质 检/数据分析/人事/行政等) ;②纵向晋升:主管-→经理 - >高级经理- >总监;③专业序列:普通客服-→资深客服 (明星客服)
3. 每两周零食、免费班车、免费员工公寓 (入职凭借无异常体检报告即可申请)、健身房、 节日大礼包、定期团建、生日神秘礼包、结婚生子礼金等等
四、培训与办公
1.14- -20天左右带薪培训，带领你快速从小白变成优秀客服~
2.京东客服总部宿迁:高大上的京东大厦，敞亮的办公大楼，充足的办公工位，专业的设备
3.双人酒店式公寓入住！
说明:此岗位入职后为京东正编员工，非外包