岗位职责:1.产品交付.售后服务工作;2.客户产品出货确认;3.与客户对账.收款的达成;4.与客户联络.妥善处理客户抱怨.投诉;5.能够协助项目经理管理项目,确保项目按计划推进。6.建立顾客档案.详细记录名称.电话.联系人及订购产品的型号规格和数量.了解顾客的订货倾向,及时做好供货准备工作;7.确认价格,延伸项目的报价处理;8.跨部门沟通:与不同部门进行沟通协调,确保信息畅通。9.完成上级领导交代的任务岗位要求:(1)大专以上学历;(2)具有一定的管理能力;(3)具备良好的组织.驾驭能力(4)业务经验3年以上;(5)有良好的沟通.协调能力;(6)有较强的责任心 (7)有将强服务客户的意识