岗位职责1.通过邮箱、微信、QQ等聊天工具处理客户发过来的询价、订单、售后问题,同时协助销售人员与客户对接以及跟催货款等;2.具备一定的销售理念和知识,维护好老客户,与客户建立良好的关系,妥善解决客户问题,维护企业形象,提高客户满意度;3.跟进订单进度,安排产品的发货,能独立处理和解决所负责的任务;4.完成商务部经理临时交办的其他任务。任职资格:1.全日制大专及以学历,自动化和营销专业优先;2.有1年及以上相关销售助理经验3.性格开朗,积极主动,做事细心,负责,长期稳定的有限考虑4.具有良好的沟通表达能力,抗压能力强;5.精通办公软件;