岗位职责:负责通过有效指定短期和长期的规划,费用控制,销售技巧和客户服务,确保店铺能始终达成到或者超越销售指标,关键绩效指标和盈利目标。在符合彪马的品牌价值和服务标准的前提下,向进店的客人提供高标准的客户体验。90%的工作时间需要在卖场接近顾客,促成销售以及指导店员的销售。协助店长进行人员招聘,培训和发展,培养更多以结果为导向的有用优异表现的员工。负责薪资成本的控制,保证店铺员工的排班表以服务为导向,能始终为店铺营造一个有高效产能的环境,并贯彻高水准的客户服务标准。管理并监督防损教育和防损意识的项目。直接负责店铺的失货预防以及店铺的合规操作。负责管理好店铺能够达到或者超出库存和盘点的指标。管理并且向店长汇报店铺的货品情况。参与新开店/关店,必要时接受出差。负责在收银台对销售,换货,退货的准确操作,包括正确使用POS系统,正确严肃处理销售票据,有折扣活动时保证在买单时合理使用并操作折扣选项。同时,还负责员工内买的销售,确保符合公司的内买政策。确保执行陈列标准并维护好店铺陈列,保证店铺的视觉陈列符合或者超出彪马的标准。根据相关要求维护好店铺硬件,如有需要维修的地方及时和管理团队沟通。必须遵守公司所有的政策和流程(P&P),拥有营运所需的核心技能,满足主要的职位职能的要求。任职要求:在关注客户服务的零售品牌有一到两年的管理工作经验(服装或者鞋类品牌尤佳)在成功控制工资成本的前提下帮助店员达成销售目标。拥有辨别、雇佣优秀人才的能力,并能给予自己的团队他们所需要的培训和发展具有处理复杂事项的能力;拥有良好的表达能力和沟通能力。