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案场客服接待
8-10万/年
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布

开平路与春兰街交叉口环企中心

公司信息
苏州环企投资发展有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1)负责准业主、来访人员的接待及登记工作;
2)协调与客户之间的关系,记录客户的合理性建议,妥善处理服务中出现的问题,避免类似投诉等负面影响事件的发生;
3)对水吧区进行管理,调制各类饮品,为看房客户提供茶水点心等服务;
4)协助秩序维护、保洁人员做好现场管理;
5)协助处理售场突发事件,维持售场的正常运转;
6)改进现场接待布置、服务质量等,提升准业主的满意度。
任职要求:
1)身高165CM及以上,五官端正、品行端庄、乐观热情,为人踏实勤快,服从工作安排;
2)有酒店管理或旅游、空姐从业经验;
3)普通话标准,具有亲和力,服务意识强。

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