岗位描述：1、实时关注客户系统/邮件有关客户需求的变化，结合公司内部实际情况，与客户确认是否能满足客户需求变化；
2、依据客户预测/订单/要货计划编制每周产品的出货计划，并将客户预测及出货计划导入QAD系统；
3、及时更新客户最新JIT ,每周更新释放产品出货计划，及时与客户沟通协调处理产品交付计划变更事宜，并反馈至船务，至任何变更得到确认落实为止；
4、业务跟单负责对三方仓货物向客户发货的管理；
5、实时跟踪客户系统收货状态，及时发现异常情况并了解协调处理。保持与客户的及时沟通，随时掌握客户最新动态，积极响应客户要求；
6、协助处理客户提出的相关产品品质问题及退补货需求，向公司内部相关人员反馈客户信息，转达并完成客户提出的其他合理要求；
7、维护、更新客户供应商管理系统账号及相关信息，同时知会文控；对因交付异常而影响评分事项，及时配合品质人员及时处理或申诉；
8、根据历史交付记录，统计分析客户需求波动规律，优化交付频率及数量，参与公司提升效益，降低成本工作；
9、完成上级领导安排的其他工作事项。
任职要求：
1、两年以上相关工作经验；
2、有一定英语听说读写能力；
3、熟练使用办公软件；
4、有较强的沟通、协调、组织能力；
5、有责任心，能承受一定的工作压力，具有团队合作精神。
有汽车相关行业优先考虑