工作要求:1. 大专以上学历,电气或电子相关专业;2. 1-2年售后服务工作经验; 3. 能基本的英文交流,能看懂英文技术手册;4. 善于独立解决问题,能适应无尘室工作环境,可以适应短期出差;5. 对日韩企业有售后服务工作经验的优先;6. 有良好的沟通能力和责任心。工作内容:1. 负责公司ESD设备的安装,调试以及验收等工作;2. 进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;2. 与客户沟通,跟踪产品的运行状况,提供售后服务支持,对设备进行维修、安装、调试;与原厂进行技术沟通;3. 对客户进行售前技术支持,以及培训产品和使用维护及后续技术提供支持;4. 发展并维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;5. 部门经理交代的其他事宜。备注:本岗位属道益静电控制(苏州)有限公司招聘。