岗位职责

1. 负责公司产品安装方案设计、现场安装、产品维修、技术培训等现场服务工作；

2. 积极处理解决客户故障投诉，服务支持销售部门

3. 负责产品质量问题收集、分析、汇报，总结并协助技术及研发出具详细的改进方案等工作；

4. 负责安装方案和售后服务的持续优化

5 .定期进行客户回访，提供技术支持，提高客户满意度。





任职要求：

1. 本科及以上学历，机械类相关专业；

2. 1年以上机械设备设计及售后服务工作经验，机械专业为主、较强的个人动手能力。有强烈的进取心，责任心，能吃苦，具有良好的职业素质、合作意识和团队精神，良好沟通能力

3. 具备较强的服务意识，及时处理客户反馈的问题；

4. 能熟练使用Auto CAD和Inventor等二维、三维软件。

5. 能承受压力，并接受经常出差；





员工激励：

1. 根据实际安装设备台数计算绩效奖金