1.与客户建立良好的关系，熟悉及挖掘客户需求，建立、维护长期的客户关系；
2.负责文件资料整理、筛分、建档、归档工作的管理；
3.负责协助部门跟进客户相关事宜，根据客户需求协调工作；
4.妥善解决客户投诉，投诉信息的及时传达，投诉结果的追踪及汇报；
5.发货管理，比如货物追踪等；
6.与其他部门之间协调沟通工作；
7.完成领导交待的其他相关事务。
8.中专以上学历
9.办公软件操作熟练
10.上五休二，有相关工作经验者优先考虑