岗位职能1、 提供产品现场端的安装调试,技术支持, 售后服务等,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等2、 收集客户对产品的意见及建议,及时反馈给公司内部,进行合理化分析及改进升级3、 制定相关设备的操作说明书,常见故障分析等技术文件4、 负责设备技术的文档编撰与整理工作5、 做部分售前的支持工作岗位要求1、 本科及以上学历,物理,材料,微电子,机电等专业2、 2年以上半导体行业设备或工艺工作经验,熟悉衬底,外延等材料工艺者优先3、 较强的动手能力和系统分析能力4、 具有半导体材料及器件制程检测及量测设备经验者优先5、 良好的英文写作能力,熟练常用办公软件6、 良好的沟通及表达能力,以服务客户为导向7、 接受出差,须具备吃苦耐劳,团队合作的精神8、 良好的学习能力及团队精神公司福利:1、 工作时间:做五休二;2、 公司提供有行业优势的薪酬福利,除基本工资外,公司提供年终奖金,项目奖金等;3、 公司提供基本薪资外的餐饮补贴,交通补贴,通讯补贴等;4、 公司为每位员工提供年度体检;5、 公司可为员工申请相应的租房补贴(按照园区政府规定);6、 公司按照政府规定提供五险一金;7、 按照国定假日提供休假;8、 员工活动:体育活动,生日会,部门聚餐,旅游团建等。