淘宝文员

岗位职责：
1、熟悉电脑操作，打字速度要快，能和多人通过聊天工具聊天；
2、和客户旺旺信息沟通，主动热情完成相应咨询订购服务；
3、对订单做好后续跟踪处理和售后，确保订单成功交易；
4、做好相应规定记录；
5、认真耐心和买家沟通，降低退货率；
6、根据不同电商平台店铺和货物规则选择相应的物流或快递单，并打快递单；

任职要求：
1、中专或以上学历，1年以上电商助理或文员相关工作经验。
2、有ERP软件经验，能熟练操作excel、word
3、年龄18~40岁。

薪资福利：
1、包吃包住。
2、试用期4700，转正后4900～5500。
3、工作时间8:00-17:30，单休。