1.接收客户订单,确认订单内容(包括MOQ、单价、生产周期、产品版本信息等)后及时通知计划安排生产。2.根据计划回复,将订单确认结果在48h内告知客户,并和客户沟通协商相关的交付信息,维护良好的客户关系。3. 维护管理客户信息,协同工程、质量、财务部门处理客户索赔和投诉等事宜。4.定期确认客户信誉度,追踪并提醒客户按时付款,以维护公司权益。5.系统订单的输入及相关销售模块的系统维护。6.完成和客户对账,包含货物价格,数量,质量扣款等,并及时提供相关数据给财务部。7.提出关于供应链改进的方案。8.进行有效的供应链过程跟踪和实施,并督促公司其它职能部门落实供应链管理的要求;追踪客户订单进度及客户的其他需求。9.主管安排的其他事务。 任职要求 1年以上相关工作经验,有外资出口型企业公司经验者优先1年以上客户/订单管理、进出口工作经验能够按照客户需求协调工厂生产,满足客户需求能及时响应客户需求,很好地为为客户提供物流解决方案良好的英语听说读写能力良好的团队精神,勇于接受新事物