工作内容:1、通过各种途径开发新客户,通过电话、邮件跟客户沟通,处理订单过程中客户端的问题;2、熟练运用英语为客户提供在线交流、处理回复亚马逊、shopify等售前、售中、售后的咨询,建立良好的客户关系,引导客户下单;3、收集、整理、分类客服的建议和投诉,提升客户满意度并给出处理建议;4、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、英语四级及以上,口语流利;2、具有2-3年的客服经验;3、具有获得高业绩的进取心。福利待遇:1.周末双休,工作时间为9:00-下午5:30,享受国家规定的各种法定节假日;2.公司为员工提供业内有竞争力的薪酬待遇;3.公司缴纳五险一金 ;4.公司每年至少组织两次旅游或者团建;5.员工体检;6.专人一带一辅导培训。