工作职责:1、将客户订单/备料订单及时入ERP系统转给厂内安排生产,列表定时追踪;2、将PMC回复的交期准确无误的回复给客户并及时出货 ;3、及时按客户对账时间安排对账,开立相关的发票及后续催款事宜 ;4、及时响应客户的反馈,解决订单出现的问题,协调各个部门之间的配合,保证及时准确交货;5、客诉不良发生时,协助相关的联系与处理;6、销售资料(合同,文件)的整理,归档;7、呆滞成品处理以及跟进;8、客户满意度调查。任职要求:1、大专或以上学历,优秀应届生亦可;2、具有优秀的客户服务意识,较强的协调能力和亲和力;3、工作积极主动、责任心强,具有良好的团队合作意识