岗位职责:1、配合销售完成项目前期咨询、跟进、数据、成本整理等相关工作;2、配合销售输出客户端到端解决方案,并跟进和推动内部相关部门工作进度;3、参与客户谈判,合同签订等商务工作;4、组织和协调其他跨职能部门实现销售目标,满足客户需求;5、负责处理客户投诉,处理并跟踪投诉结果,对客户满意度调查结果负责,确保客户的体验;6、上级指派的其它事宜;任职要求:1、思维活跃,对工作认真负责;2、了解和熟悉物流行业,有相关物流实际运营工作经验优先考虑;3、性格开朗、善于沟通、热情,工作耐心细致,积极主动。