岗位职责:售前工作:1、对公司销售人员、代理商以及其他相关人员进行公司产品的培训以及宣讲工作;2、负责公司和客户之间的技术协调工作;3、配合销售人员进行产品推广,客户维护;4、配合经销商协访客户售后工作:1、负责区域内客户的售后维护工作,处理客户使用过程中的问题和投诉;2、相关的实验实施,例如产品的实验过程,实验原理,客诉问题实验分析等3、相关的文档工作,例如产品说明书更新任职要求:1.具备细胞生物学、分子生物学、生物化学等相关专业硕士及以上学历和学位;有相关工作经验可降低学历要求。2.熟悉各种生物技术操作,包括细胞转染、核酸电泳、qPCR、Western Blot 、流式细胞仪、质粒构建等,具备三种以上生物技术。3.具备实验数据的解释能力以及口头和书面沟通技巧,适应工作需要的出差,出差频率30%-50%。