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TMK话务员
6千-1.2万
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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苏州工业园区

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苏州园区星海街198号星海大厦西楼501室(地铁1号线星海广场站2号口)

公司信息
新航道国际教育集团

外资(欧美)/5000-10000人

该公司所有职位
职位描述
【工作内容】
1.根据公司提供的潜在客户名单,致电并获取客户准确的个人信息;
2.针对客户的背景.程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询;
3.预约有意向的客户参加课程咨询活动,与课程顾问老师进行沟通;
4.维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务。
5.完成领导安排的其他工作任务和要求

【任职资格】
(1)本科及以上学历,1年以上留学行业TMK工作经验
(2)18-30岁,有呼叫中心或客服工作经验着优先;
(3)普通话标准,吐字清晰,较强的沟通能力和应变能力,能够始终保持专业的形象;
(4)思维活跃,逻辑清晰,勇于接收工作中的各种挑战;
(5)关注细节,抗压性强,能够快速融入工作并保持高效工作能力;

【福利待遇】
1、入职缴纳五险一金;
2、可享受5-15天带薪年假,国家法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假;
3、学校提供一对一的岗前培训,良好的职业发展及晋升通道;
4、免费年度体检、年度英美加澳等国家交流、游学、旅游机会;
5、员工报班折扣优惠;
6、丰富的员工活动(趣味运动会、各类兴趣小组、定期团队聚会等)。
工作地点:园区星海大厦西5楼。

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