1、客诉信息收集:通过客户端/销售端收集投诉信息;登记、鉴定产品信息,梳理主要问题;控制器CAN和LIN控制报文刷写和判断;2、产品质量改善:电动压缩机客户现场不良指标监控;电动压缩机控制器不良件故障代码收集整理分类汇总;电动压缩机PBCA板各区域功能诊断排查,作业指导书修订完善;8D报告编制,组织会议评审;措施实施跟踪(生产现场),有无再发(市场退件/抱怨);跟踪改善趋势变化,产品改善后退货数据有无下降,异常组织会议讨论;3、市场服务:电动压缩机不启动/不工作类故障定点服务4、数据归纳、统计:建立一元管理表跟踪;月度汇总当月主要客诉问题及改善对策;5、领导交代的其他事项。任职要求:1、学历本科,专业电子类相关专业 2、1年同职等工作经验3、压缩机相关岗位工作经验优先