工作职责1.按照公司海外营销战略和年度销售目标的相关规定,制定海外市场年度销售计划与预算并监督执行,负责各市场代理商和客户管理,确保海外销售业务按照计划顺利开展;2.根据公司年度经营目标制定本部门年度销售计划、预算与目标并组织实施;3.负责组织实施市场调研,制定市场销售策略及开发计划并组织实施;4.负责公司品牌管理,制定品牌管理计划并组织实施;5.负责帐期管理,及时回收货款;6.根据订单评审规定,组织订单评审;7.负责外贸订单的流程管理、评估、跟踪和风险控制;8.负责售后服务管理,定期进行客户满意度调查,掌握客户的反馈信息并提供相应服务;9.负责接收客户投诉并组织实施改善与对策答复等妥善处理,及时收集售后;10.产品质量相关信息,整理分析并转交技术部;11.负责国外客户的开发,建立并及时更新客户档案;12.负责部门员工的指导与培训,实施绩效考核,协助部门人员的招聘;13.负责部门管理制度、作业流程的制定并组织实施;14.负责组织执行公司的质量、卫生、安全管理制度及相关程序;15.完成上级交办的其他临时性工作任务;任职资格:1.本科及以上学历,3-5年的外贸管理工作经验者优先;2.英语可以作为沟通语言;3.有过大客户销售经验者优先。