岗位职责 1、主要协助销售经理处理客户邮件,负责与美国客户沟通每个订单环节的具体事务;2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货; 3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作; 4、负责对帐及催收货款工作; 5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给办事处或客户。 任职资格 1、大专及以上学历,国际贸易类相关专业,英语四级或六级; 2、3年以上相关领域跟单操作工作经验 ;3、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场; 4、具备较强的英语能力及电脑操作技巧; 5、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强。