岗位职责
1.客户对接：处理客户订单，跟进需求确认、合同签订及交付进度，交付相关问题。
2.内部协调：与生产、采购、仓库等部门沟通，确保订单按时完成，跟踪生产计划与异常处理。
3.文档管理：整理订单资料（对账、图纸、合同等），维护客户档案及数据库。
4.数据分析：统计销售数据、物料库存情况，生产计划排定。
5.售后服务：处理客户反馈，协调退换货、维修等事宜，提升客户满意度。
6.其他支持：协助销售团队完成报价、投标文件准备，参与行业展会或客户拜访。
任职要求
1.教育背景
大专及以上学历，市场营销、国际贸易、电气工程、机械类相关专业优先。
2.工作经验
1年以上制造业（线束、电气控制、汽车零部件等领域）业务支持或跟单经验；应届生需实习经验或优秀综合素质。
3.技能要求
o办公软件：熟练使用Excel（数据透视表、函数）、Word、PPT，熟悉ERP系统。
o行业知识：了解线束/控制柜基本结构、生产工艺或相关标准（如UL、CE认证）者优先。
4.核心素质
o沟通能力强，能与跨部门团队高效协作。
o细致耐心，擅长处理多任务及突发问题。
o学习能力强，能快速掌握产品基本状况。
o抗压能力佳，适应制造业快节奏工作。