岗位职责：
1、负责市场信息调研（收集、整理、汇总）、提报，并为研发提供信息支持；
2、负责沟通接洽及接待客户来访；
3、客户样品的申请及寄发客户确认、跟踪、反馈；
4、客诉事件受理及售后服务联络、跟踪，记录并及时通知客户；
5、新品前几次的生产沟通协调及确认；
6、跟踪领导签署客户要求的其他文件并签章，存档，如销售合同保密协议等。
任职要求：
1、英语口语熟练，能够与外商直接交流；
2、2年以上外贸客户维护、开发相关工作经验，熟悉相关外贸出口流程；
3、思路清晰，沟通协调能力强，有较强的项目推动力；
4、熟练常用的ERP系统和日常办公软件。