工作内容：
日常通过电话、邮件远程帮助用户进行售后问题处理，帮助客户在远程端解决问题，其中包括：产品问题解答，产品售后问题处理等。
职位要求：
1.大专以上；
2.不限过往背景，有客服工作经验优先；
3.德语/法语可以熟练沟通；
4.可以接受语言出色的应届生；
5.具有出色的客户服务技巧；
6.熟练掌握办公软件使用基本知识；
7.具有团队合作精神，良好的沟通技巧；
福利待遇：
1、12薪+年终奖（1-3个月）带薪年假10天+带薪病假12天+六险一金（全额基数缴纳保险公积金）+年度体检+礼品（生日、结婚、生育、端午、中秋等） ；
2、多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等）；
3、健全的员工关怀机制，公司设有健身俱乐部，提倡员工健康生活，快乐工作；
4、公司内部培训和晋升体系完善，每年度薪资涨幅美丽。