职位描述：
1、处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等；
2、负责为客户提供远程安装指导、定期跟踪随访服务；
3、ERP系统开单操作；
4、旧配件回收工作；
5、各部门的协调沟通工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，电子商务专业，35周岁以内；
2、有1年以上售后工作经验，有电商客服、技术支持或电商仓工作经验优先；
3、具备较强的学习能力，能独立解决问题，良好的表达和沟通能力；
4、工作认真负责，能吃苦耐劳，有高度的责任心和良好的人品。