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电商售后专员
7-8千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/17发布
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横塘街道迎宾路18号苏州工业园区每淘贸易有限公司

公司信息
苏州工业园区每淘贸易有限公司

民营/50-150人

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职位描述
职位描述:
1、处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2、负责为客户提供远程安装指导、定期跟踪随访服务;
3、ERP系统开单操作;
4、旧配件回收工作;
5、各部门的协调沟通工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,电子商务专业,35周岁以内;
2、有1年以上售后工作经验,有电商客服、技术支持或电商仓工作经验优先;
3、具备较强的学习能力,能独立解决问题,良好的表达和沟通能力;
4、工作认真负责,能吃苦耐劳,有高度的责任心和良好的人品。

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